Con el cambio de nombre a izzi, el servicio que proporcionaba Cablevision empeoró, las quejas en su cuenta de twitter van en aumento, tanto de Telefonía como de Internet.

Así como de trato a clientes, de técnicos que no van a visitas programadas como mala atención telefónica.

Inclusive su cuenta de ayuda (ayudacable) simplemente dejo de dar el servicio, bien pudieron renombrar el usuario, pero decidieron simplemente dejarla en el olvido, ni un tuit avisando, que acaso se pelearon? si es el mismo dueño! no?

Yo que actualmente padezco este cambio en la calidad de mi internet no comprendo el porque, la única explicación que se me ocurre es que aumentaron sus clientes y al no preverlo, su capacidad no fue suficiente.

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Aquí una muestra de sus SOTORPE Técnico, tras indicarle que mi problema era con una terminal conectada via ethernet (alambrica como ellos le dicen), el genio me envió una pagina para que encriptara mi wireless (wifi), tras insistirle que eso no tenia nada que ver con mi ethernet, el dijo que entonces había que cambiarle el canal al wifi…

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Y estas son algunas quejas de las ultimas 18 horas en su twitter:

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