IFT multa a Telmex con 49.3 mdp por prácticas monopólicas

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) multó a Teléfonos de México (Telmex) con 49.3 millones de pesos (mdp), debido a que resolvió que la compañía es responsable de la práctica monopólica relativa, esta sanción está respaldada en el artículo 10 fracción XI de la Ley Federal de Competencia Económica (LFCE).

En comunicado, el organismo señaló que Telmex incurrió en acciones para obstaculizar el proceso de productivo de la concesionaria Axtel en el mercado de larga distancia. Añadió que la investigación fue iniciada en el 2011, debido a la compañía telefónica realizó prácticas monopólicas.

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Multan a Telmex con 2 mdp por publicidad engañosa

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) impuso una sanción de dos millones de pesos a la empresa Teléfonos de México (Telmex) por publicidad engañosa en sus servicios “Infinitum Móvil” Banda Ancha.

En atención a una queja recibida, Profeco revisó la campaña “Telmex ofrece 3 Mbps de velocidad a internet de banda ancha por 149 pesos al mes…”, y detectó que la promoción se condicionaba a la contratación de otros servicios.

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Agujero en Telmex expuso miles de correos de Prodigy

Al menos 2,500 de cuentas del servicio de correo electrónico Prodigy, propiedad de Telmex, quedaron expuestas públicamente y sin restricciones para cualquier internauta. Dirección postal, números de tarjetas de crédito, acceso a servicios como iTunes, MercadoLibre, Facebook y Twitter, contactos entre familiares, amigos y colegas… Con una sencilla búsqueda en el motor de búsqueda de Google, esta información estuvo disponible y al alcance de todo el mundo. Delincuentes incluidos.

Antes de publicar este reportaje, y para proteger la seguridad de los clientes de Prodigy, El diario El Economista informó a Telmex el 30 de julio pasado sobre la vulneración encontrada por esta casa editorial. También se le solicitó una versión oficial sobre el tema.

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Ya cancele Infinitum de TELMEX

En otro episodio de “Mercado de Lagrimas” les traemos el final del penoso incidente donde los idiotas de Infinitum de TELMEX bloquearon a bluehost por una pagina de phishing que el mismo bluehost ya borró.

Pues nada, la cosa es así de simple, los de sotorpe de Telmex están en su macho de que no quieren desbloquear a uno de los mas importantes hostings que hay, no importa a cuantas paginas y clientes se lleven entre las patas.

Ya les demostré que la pagina que me dieron que tenia el phishing ya no existe.

Y lo que ya he dicho en anteriores posts, si un sitio hace phishing o una actividad ilegal un ISP no debe de bloquearlo, el banco o bien la policía debe reportarlo al proveedor de hosting.

Si el banco solicitó a TELMEX el baneo, se equivocó, y este ultimo se equivocó al hacerle caso, y se sigue equivocando al no ver que el sitio ya no existe!

El punto es que este lunes cancele mi cuenta con Infinitum que tenia desde hace cinco años, y en un par de semanas cancelare también la linea de teléfono, esta nada mas por la mentada de madre del otro día.

Y aunque aquí a su pobre casa no llegue ni Axtel ni Totalplay, no importa, prefiero quedarme sin internet a que me traten mal, vale mas mi dignidad como consumidor.

Los invito a hacer lo propio, no tenemos porque tolerar estos tratos y mal servicio.

Cancelar el servicio es bastante sencillo, una llamada telefónica donde te darán un folio de cancelación, después llevar el modem a una sucursal con este numero y listo.

No se dejen!

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Los de soporte de Infinitum de Telmex te mientan la madre

Si bien a diario los de TELMEX nos mientan la madre a diario con su pésimos servicios, también lo hacen literalmente, hace unas semanas les comentaba de mi problema (y de varios), de que usando infinitum no podía acceder a mis dominios alojados en Bluehost.

Pues a un mes y 10 días decidí hablarles para ver que había pasado con mis reportes (ya había puesto dos), resulta que me contestan que ya están cerrados, a lo que le conteste al de SOTORPE TECNICO, “que idiotez!” a lo que el me contesto “no me insulte”, yo le respondí, a usted no lo ofendí, estoy hablando del hecho, y ahí empezó a mentarme la madre con los tonos del teléfono y después se dedico a apretarlos por no se cuantos minutos, hasta que me canse de escucharlos y colgué.

El joven en cuestión es Carlos Rodriguez (10:55 del Martes), eso sin contar las muchas veces que me han colgado el teléfono por quejarme que siempre me pregunten el numero de serie del modem, que lo resetee, que le diga que foquitos tengo encendido y demás preguntas estúpidas.

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