Televisa una vez mas hace de las suyas, primero fue en su sistema Sky y el dia de hoy fue en Cablevision DF, los canales del grupo MVS como 52mx, Zaz, MC, MP han salido del aire.

En su lugar entraron los canales:

Utilisima, Body Channel, Xclusive Tv, TVC platino y TVC platino plus

El telefono de Cablevision para que se quejen es el 51-699-699 aunque bien sabemos que lo menos que hace esta empresa es hacer caso de sus clientes, lo padecemos dia a dia con su putrefacta conexion a internet (cableaccess), y tal parece que ahora tambien con su señal de television, benditos monopolios.

Resumen semanal de nuestro sitio de videos para la semana 1 y 2 del 2008.

• Kings of Leon with Eddie Vedder Hawaii
• Glósóli – Sigur Rós
• Evil Bee – Menomena
• Megan Fox – HD
• El ultimo keynote de Bill Gates
• Problemas Cableaccess
• Cosas Que Contar – Eduardo Cruz
• Nueva tecnologia 3D para el cine

El premio a la peor compañia del 2007 es para Cablevision y su pesimo servicio de Internet, no solo hay que decir que no pudieron con el paquete del triple play, les quedo grande la yegua y las fallas desde la digitalizacion han sido enormes, tal es el caso que ahora haran un cambio a fibra optica.

Pero aparte de que son ineptos tambien son rateros ya que no reembolsan el pago que se hace, aunque sus operadores de callcenter reconocen las fallas y dicen que corresponde un 50% de Navegacion lenta, cuando este reporte pasa al area de tesoreria nunca los autorizan.

Asi que no hay mas que llamarlos por su nombre, INEPTOS Y RATEROS LOS DE Cablevision por su servicio de internet Cableaccess.

Lamentablemente en la capital no hay muchas opciones, seguimos siendo un pais tercermundista donde los servicios como la luz, internet, y telefonia celular dejan mucho que desear, mucha parte por culpa de las leyes, por culpa de clientes que se dejan, y por que las compañias no les interesa un bledo hacer las cosas bien.

A ver si su director JEAN PAUL BROC HARO hace algo al respecto o simplemente le vale.

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Acabo de estar uno hora al telefono, 30 minutos esperando que me contestaran y otros 30 minutos hablando sobre mi problema.

Tal parece que en CABLEACCESS estan teniendo problemas tecnicos pero les cuesta mucho trabajo reconocerlos, pero de que tienen problemas los tienen, su red esta saturada en horas pico en algunas zonas y la tranferencia al bajar archivos es tan baja como en una conexion dial-up.

Al bajar archivos de rapidshare estoy teniendo tazas de tranferencia de 5kb o hasta menos despues de las 6 de la tarde, lo mismo al ver videos en youtube.

Si tu tienes este problema HABLA a sotorpe tecnico y exige que te den un rembolso del 50% por navegacion lenta, asi tal cual lo pides, se que el estar una hora al telefono es una molestia, pero no es justo que te cobren por un servicio que no recibes.

Lo malo es que no dan fechas para que esto se arregle, asi que para muchos lo mejor sera conseguir otro provedor. Esto pasa cuando apenas estan poniendo en marcha su servicio de telefonia por internet, imaginense cuando este este hasta el full.

Omel nos reporta que Cableaccess (internet de cablevision DF) esta bloqueando los puertos para la conexión a redes p2p y torrent en un horario de 5 de la tarde a 12 de la noche, esto lo noto a partir del viernes 16 de marzo.

Verifique esto y efectivamente no puedo conectarme ni a Limewire ni a bittorrent (10:00 pm), así que decidí hablar a soporte técnico y me informaron que no se esta bloqueando ningún puerto, que lo que podría estar pasando es que en horarios de mucho trafico su red entra en un formato llamado "pat" y la transferencia pasa por un ruteador y que eso impediría hacer el intercambio vía p2p, le pregunte si esto se iba a corregir mas adelante, a lo que me respondió que no, que así funciona su red.

Obviamente esto no es nada deseable y si ahora que están aumentando su velocidad de conexion (a mas tardar este mes todos estarán con su nueva velocidad), no podrán soportar el trafico y mucha gente no podrá hacer este tipo de descargas, y quizás sea hora de empezar a buscar un nuevo proveedor, lamentablemente no hay muchas opciones.

Escucho soprendido como los metodos de mercadotecnia y promocion de Cablevision de Mexico D.F. es hablar mal de la competencia. En llamada telefonica con cablevision, el sr. Saul Diaz Cabrera menciona que la conexión de infinitum de 1Mb es en realidad de 500 ks, tambien menciono que es un engaño su promoción de no pagar en 6 meses por que luego te lo iban a cobrar.

Yo desconozco si esto sea verdad, pero el metodo de convencer al cliente se me hizo un poco agresivo y a primera vista me suena falso.

A partir del día de hoy, las tarifas de cableaccess aumentan de precio y en algún momento del mes aumentaran también las velocidades.